罗天,2004年6月1日进入泸州跨越公司,2013年任办公室主任(现任行政总监)。他在工作中,善于观察分析问题、处理问题及时果断。在办公室人手不足的情况下,长期身兼办公室多项工作,从不抱怨。罗天工作中随时保持与各级单位的沟通和联系,有效的建立和维持良好关系。他还随时观察了解员工的思想动态,及时化解和疏导工作中的矛盾,有效保障公司员工的稳定。在泸州7•23抗洪救灾工作中,积极协调各方关系,组织救灾工作,与其他同事一起下到全是积水的地库,逐户对受灾货物进行清点、登记、拍照留证,给保险公司在定损过程中提供了重要证据。还利用各种关系对同类案例进行分析,在与保险公司赔付标准的谈判过程中起到了重要作用。在保险赔付过程中,他和客户服务部的同事一起对受灾商户进行讲解、说服和开导工作,动之以情晓之以理地劝导商家,最终保证了保险赔付工作的顺利完成。